Mijn Klacht:
Als trouwe abonnee bij UPC van digitale TV heb (had?) ik besloten om ook internet en vaste telefonie te gaan onderbrengen bij UPC. Tot mijn verbazing gebeurde het volgende:
Mijn huidige abonnement omvat dus: digitale TV, Royal pakket en 2 x mediabox met opnemen; kosten € 47,20/maand. Niet goedkoop maar dan heb je ook wat :-).
In mijn simpele hoofd bedacht ik me dat ik dit gewoon met vaste telefonie en internet kon uitbreiden. Naar mijn berekening zou dit neerkomen op zo’n € 63,-/maand.
Maar nee: als je 1 of 2 mediaboxen wilt mét opnamemogelijkheid krijg je ook gelijk Horizon TV erbij en moet (!) je dus een internesnelheid hebben van 120 mb, waardoor de totale kosten komen op € 73,-/maand.
Dit feest gaat dus niet door; ik word niet graag ergens toe gedwongen waar ik geen zin in/behoefte aan heb. Ik vind dat ik zelf kan beslissen wat ik wil of niet.
Gewenste Oplossing:
spreekt voor zich.
