Mijn Klacht:
Zo, het is eindelijk gelukt om een dienst van de enig andere aanbieder (KPN) in mijn regio te gaan proberen. Na een paar jaar van gedoe en het steeds niet leveren van afgesproken diensten zoals een download snelheid van3 MB en de helft in Upload in een 120 MB pakket, geen werkende horizon box en een modem dat zichzelf steeds uitschakeld of een monteur die nie langs komt en nieuwe kabel van de straat naar het huis en een nieuwe splitter enz.. Toch heeft UPC eerst nog even geprobeerd om nieuwe monteurskosten en vervolgens contractbreuk op mij te verhalen. Ik was wat onredelijk omdat ik door de week geen monteur meer wilde ontvangen (betekent een halve dag vrij nemen, waar je 25E ontvangt als ze niet op komen dagen, kassa!) Ik was voornemens nog een laatste monteur accepteren in het weekeinde maar dat was niet mogelijk, ondanks dat het any weekeinde had kunnen zijn. Voor genoteerde EXPERIENCE betaal je per jaar toch ongeveer E 1600. Niet verkeerd toch?! Als Jullie me willen bellen daar bij UPC, ik maak al heel lang geen gebruik van een vaste telefoon, so you know (voor de 10dekeer)
Gewenste Oplossing:
gaat niet lukken vrees ik
