Mijn Klacht:
Ik heb via giggotickets.nl tickets gekocht die niet geldig zijn.
De organisator verbied doorverkoop van tickets ( vermeld op de kaarten en in zijn algemene voorwaarden) en kan mij de toegang weigeren.
Volgens de algemene voorwaarden van giggotickets.nl (http://www.giggotickets.nl/nl/informatie/2/Algemene-Voorwaarden punt 7) moet giggotickets.nl mij het aankoopbedrag terugbetalen.
Na herhaaldelijk contact (via email want ze zijn telefonisch niet bereikbaar) weigeren ze hun voldoen aan hun eigen voorwaarden.
Gewenste Oplossing:
Dat ze zelf hun eigen voorwaarden ook volgen en mijn aankoopbedrag terugstorten.
