Klacht: 2 computers in 5 weken tijd koopovereenkomst ontbinden

anoush op 18 april 2014 over koopjeskampioen in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 april 2014

Een klant heeft in vijf weken tijd twee computers besteld bij Koopjeskampioen, maar heeft geen plezier gehad van de apparaten omdat het tweede exemplaar al 2,5 week voor reparatie is. De klant heeft geen vertrouwen meer in het product en wil de koopovereenkomst ontbinden, maar ervaart problemen met de communicatie en onbeleefdheid van medewerkers, terwijl het geld van 500 euro nog niet is terugbetaald.

Mijn Klacht:

In 5 weken tijd 2 computers gehad besteld bij de koopjeskampioen.
Plezier heb ik er nog niet van gehad aangezien het tweede exemplaar nu al 2,5 week terug is voor reparatie. Ik heb er geen vertrouwen meer in en wil nu mijn koopovereenkomst ontbinden. Dit blijkt een zware bevalling want hier hoor ik niets van. En daar komt bij dat ik tot 2x toe zeer onbeleefd te woord ben gestaan door een medewerker van de Koopjeskampieon. Nu is mijn nieuwe computer weg en mijn 500,00 euro!!
Ik wil mijn geld terug dat is het enige wat ik wil.

Gewenste Oplossing:

Als mijn koopovereenkomst word ontbonden en mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over koopjeskampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over koopjeskampioen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM