Klacht: Niet leveren klikvinylvloer

mgtrucker op 16 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Kunt u ons de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen? Dan vragen wij dit voor u na bij de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

31-03-2014 bij Groupdeal 44 vierkante meter klikvinyl vloer besteld , totaalbedrag € 379,95 transactienummer 0020000745999841.
Zou maandag 14-04-2014 geleverd worden ik ben de hele dag thuis geweest maar geen levering,ook nog geen reactie Groupon of transportbedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als de vloer op korte termijn geleverd wordt of terugboeking aankoopbedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Groupdeal

Heeft op 18 april 2014 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Kunt u ons de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen?
Dan vragen wij dit voor u na bij de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

mgtrucker

Heeft op 18 april 2014 om 15:20 geantwoord

Adresgegevens zijn :M.Giezenaar Karel Doormanstraat 12 7002EC Doetinchem

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM