Klacht: 70 euro afgeschreven voor welke dienst ?

lizette-joeky op 16 april 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Burger, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 13 april 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 16 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 16 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ER IS BIJ MIJ 70 EURO AFGESCHREVEN April 2014
van privilege b v Haarlem
en ik zou niet weten waar voor het is zover ik weet heb ik niet van hun diensten gebruik gemaakt
hoe kan ik er achter komen waarvoor dit is en mijn geld terug krijgen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg en niet meer lastig gevallen wordt door privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 16 april 2014 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Burger,

Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 13 april 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 16 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM