Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft twee keer een pak Kiekeboe pure hagelslag van Aldi gekocht en beide keren was het product niet naar behoren. Het eerste pak bestond volledig uit kruim, terwijl het tweede pak aanvankelijk goed was, maar daarna ook weer alleen kruim bevatte. De klant vraagt zich af of dit restafval van de XL-verpakkingen is en merkt op dat hij niet de enige lijkt te zijn met dit probleem.
De afgelopen maand 2 maal een pak kiekeboe pure hagelslag gekocht. Het eerste pak, niets dan kruim. Het tweede pak, de eerste 3 boterhammen ok. Daarna weer kruim. Is dit restafval van hagelslag xl? Ik zal niet de enige zijn die dit meemaakt. De xl pakken zijn fantastisch.
Niet aan mij, gaat u maar overleggen met Kiekeboe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
