Klacht: IK KRIJG ONGEWENSTE REKENING

APPELBLOESEM67 op 09 april 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 9 april 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 9 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP 27 MAART 2014 KRIJG IK EEN BETALINGSHERINNERING MET EEN BEDRAG VAN 84.80 DAT IK MOET BETALEN.ORDER NR50075066
IK HEB NOOIT BESTELLING ONTVANGEN.
MIJN KLANTNUM IS T2080650

Gewenste Oplossing:

IK BEN NOOIT TEVREDEN GEWEEST, OMDAT IK NOOIT MIJN BESTELLING HEB GEHAD.TOMMY EIST VAN MIJ ALTIJD EERST EEN BETALLING EN DAN HET PRODUKT

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 april 2014 om 11:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 9 april 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM