Siebrand pagters op 08 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, de levertijd is namelijk 5 weken na afloop van de deal. U kunt uw bestelling thuis verwachten in de week van 21 april. Wij hopen u hierbij voldoende...
Siebrand Pagters uit Nieuw-Buinen heeft op 11 maart 2014 een kabel van 3 meter besteld en betaald voor het opladen van een telefoon, maar heeft deze nog niet ontvangen. Hij verzoekt om een reactie op zijn klacht.
Siebrand Pagters uit Nieuw-Buinen (dr)
Veenbesstraat 26 , 9521KJ
heeft op 11-3-14 een een kabel van 3 m lengte besteld en betaald voor het opladen van een telefoon , maar nog steeds niet ontvangen .
Graag reactie hier op
gr Siebrand
Oplossing is vrij simpel haha
mij het betaalde kabeltje toe sturen .
dan is probleem opgelost ..
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2014 om 15:25 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, de levertijd is namelijk 5 weken na afloop van de deal.
U kunt uw bestelling thuis verwachten in de week van 21 april.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
