samantjuh1986 op 06 april 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Mevrouw doorgestuurd naar de Firma Boddendijk die de actie voor ons organiseren.
Een consument heeft deelgenomen aan een actie van L’Oréal voor gratis bioscoopkaartjes en heeft de benodigde documenten correct opgestuurd. Ondanks het volgen van de instructies heeft de consument de beloofde kaartjes nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een tijdje terug meegedaan aan de actie voor gratis bioscoopkaartjes (kruidvat) ik heb deze netjes ingevuld en met orginele bon opgestuurd zoals aangegeven stond maar heb nog steeds me 2 gratis kaartjes niet
ik wil me 2 kaartjes waar ik recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2014 om 10:40 geantwoord
Mevrouw doorgestuurd naar de Firma Boddendijk die de actie voor ons organiseren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
