Mijn Klacht:
Ik heb dit product voor het eerst gekocht. Ik gebruik al jaren de producten van L’Oreal en ben er altijd tevreden mee geweest (over de dag en nacht creme van Age Perfect ben ik buitengewoon enthousiast). Maar dit Haarproduct voor gekleurd haar heeft mij so teleurgesteld, dat ik ermee terug naar de winkel ben gegaan. Erst heb ik het 4x verkeerd toegepast want ik dacht dat het een soort herstellend masker was, dat je weer uitspoelt. Het resultaat was meer dan slecht. Toen ben ik de gebruiksaanwijzing an het einde van de achterkant gaan lezen en begreep, dat het juist niet uitgespoeld hoefde te worden. Dus dat heb ik geprobeerd. Mijn haar wilde bij het fönen niet droog worden en het voelde als of ik er lijm op had gesmeerd. Het resultaat was dof en stroef haar wat ook niet in model gebracht kon worden. Het veroorzaakt het tegenovergestelde van wat het beloofd. Ik ben zeer teleurgesteld in dit artikel en vind dat jullie het uit de producten lijn moeten nemen.
Met vriendelijke groeten,
Christine Caron
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet wat u daarmee bedoeld. Ik ben met dit product ontevreden en ik wil het ook niet nogmals krijgen!
