Nilpar1 op 02 april 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 2 april 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in november het artikel terug verzonden (dure verzendkosten) en nu nog steeds mijn geld niet teruggekregen! Heb vaak contact opgenomen maar het heeft geen zin. Ik vind dit echt een waardeloos bedrijf.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2014 om 14:36 geantwoord
Op 2 april 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
