Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u het horloge nog steeds niet heeft ontvangen. Graag ontvangen wij de aanbiederscode en uw adresgegevens per mail op: [email protected]. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 7-02-2014 een horloge besteld bij jullie en betaald per ideal.Tot op heden niks ontvangen niks gehoord en ga zo maar door. Is dit normaal of hoor ik hier nog wat van? Naam:Stichting Escrow Icepay
Omschrijving:groulGD2876611 0020
000728424820 GroupDeal bestellin
g GroupDeal BV
Kenmerk:17-02-2014 10:54 0020000
728424820
IBAN:NL06RABO0136XXXXX1
als geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2014 om 14:06 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat u het horloge nog steeds niet heeft ontvangen.
Graag ontvangen wij de aanbiederscode en uw adresgegevens per mail op: [email protected].
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
