Klacht: internet snelheid

Emad op 01 april 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een UPC abonnement ( alles in een pakket) .Mijn internet snelheid moet120 Mb/s download 6 Mb/s upload , maar jammer, via mijn de nieuwe
laptop krijg ik alleen tussen 20 en 30 MB/s maxima . Ik heb vaak UPC gebeld , elke keer komt een monteur die de kabel verwisselt maar het probleem blijft hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Als ik minimum 90 MB/S snelheid via mijn draadloze laptop krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie