Brienen123 op 01 april 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft zich geabonneerd op de Postcode Loterij, maar ontving een foutmelding tijdens het proces. Na een tweede poging kreeg hij de bevestiging dat de inschrijving was gelukt, maar ontdekte vervolgens dat hij nu met twee loten zit in plaats van één.
Ik wou me abonneren op de postcodeloterij heb dat gedaan en toen kwam op het scherm te staan dat het mislukt was.
Dus ik heb het nog een keer gedaan toen gaf hij aan dat het gelukt was.
Maar nu zit ik wel met twee loten,wat ik eigenlijk niet wil.
Ik ben tevreden als er een lot word geanuleerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
