Mijn Klacht:
Mijn laptop die ik vanaf augustus 2013 had deed het ineens niet meer, ik diezelfde dag terug gegaan met mijn laptop had mijn aankoopbewijs niet meer maar op de site stond iets van dat hun je aankoopbewijs terug konden vinden wij vanuit vlijmen naar breda gereden helaas konden hem niet innemen ze hadden echt bewijs nodig als tip kreeg ik mee om een bankafschrift mee te nemen en ik kon hem ook bij de saturn in Tilburg brengen, dit is vvoor ons dichterbij. Ik netjes mijn bankafschriften meegenomen naar de saturn waar ik vervolgens te horen kreeg dat het niet mogelijk was om hem in te nemen. Dit omdat ze niet in het systeem van mediamarkt konden om het aankoopbewijs terug te bekijken. Als we dit hadden geweten waren we wel gelijk naar Breda gereden. Dit geintje heeft ons de 1e keer nacar Breda 40min heen en 40min terug gekost en naar Tilburg 30 min heen en 30 min terug + parkeerkosten.
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon goede informatie hadden gegeven was dit niet nodig geweest
