reeds via e-mail opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer eci al 3 maanden per telefoon te bereiken om mijn aankoopbon in te ruilen . Deze vervalt vandaag 31 maart. Ik heb dus betaald en kan geen bestelling plaatsen ! Het is om gek van te worden als je 10 minuten lang dat stomme antwoordapparaat moet aanhoren ! Ik ben echt ten einde raad !!
Als ik eindelijk die aankoopbon kan inruilen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2014 om 10:02 geantwoord
reeds via e-mail opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
