Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn donkere haar de kit wild ombre van L’Oréal gekocht om wat lichte punten te creëeren. Ik heb exact de instructie uit de verpakking gevolgd wat betreft het mengen, schudden en aanbrengen. Ik heb het na 45 minuten uitgespoeld omdat het echt niet langer mag zitten volgens L’Oréal . Tot mijn grote verbazing kwam ik er toen achter dan mijn haar nog exact dezelfde kleur heeft ! Het is niet eens lichter geworden, laat staan blond !
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing komt dat ik alsnog mijn ombre look kan maken.
