M Greeve op 28 maart 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Greeve- Vonk, Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 28 maart 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst...
Samenvatting wordt geladen...
Ben zonder enige vorm van autorisatie abonnee gemaakt van Privilege ?? Schrijven automatisch het lidmaatschap af en zou dit graag terug willen ontvangen van de afgelopen twee jaren
1. Zodra ik van Privilege af ben.
2. Zou wenselijk zijn dat ik mijn geld terug ontvang
3. Zou graag willen weten hoe ik lid geworden ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2014 om 14:41 geantwoord
Beste mevrouw Greeve- Vonk,
Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 28 maart 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Elisabeth Hermans
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
