Klacht: Voucher is niet verzilverbaar

Adalbert op 27 maart 2014 over Experience gifts in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2014

Een klant heeft een voucher als verjaardagscadeau ontvangen, maar kan deze niet verzilveren omdat het bedrijf Experience Gifts failliet is. Hierdoor is de klant teleurgesteld en kan de voucher niet gebruikt worden.

Mijn Klacht:

Voucher als verjaardagskado gekregen, nu wil ik deze verzilveren en blijkt het bedrijf failliet.

Gewenste Oplossing:

Het liefst als de experience (ultra light vliegen) gewoon zou doorgaan, en anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Experience gifts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Experience gifts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten