Terug

Klacht: camera’s

[email protected] op 27 maart 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 maart 2014

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het retourneren van camera's via Groupon. Na een lange wachttijd voor een retourlabel en het opsturen van de producten, kreeg de klant te horen dat de zending kwijt was, ondanks bewijs van ontvangst. De klant is gefrustreerd over het gebrek aan terugbetaling van 109,95 euro en overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Vanaf februari zijn jullie bezig met de camera’s geld is nog steeds niet binnen retourlabel sturen duurde 3 weken en nu retourlabel gehad opgestuurd en ontvangen!!!!!!!! Krijg ik te horen zogenaamd zending kwijt foto’s gestuurd van de label en dat de camera’s zijn ontvangen ook doorgezonden al bij al het is 1 puinzooi daar!!!!!! Ik blijf zeuren over me 109.95 desnoods moet ik een advocaat nemen maar dat geld komt terug nooitttttt meer bestel ik bij groupon want o wee als het niet goed is probeer dan je geld terug te krijgen en maar flut smoezen verzinnen ben er klaar mee en moet niet te lang duren want ik schakel advocaat in .!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!!!!m zonder die flut smoezen niet ontvangen foto maken noem maar op blijf fabeltjes verzinnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het