Een consument heeft een bon aangeschaft voor een behandeling bij de Tandenbleker in Amsterdam, maar kan al twee weken geen contact krijgen via het opgegeven telefoonnummer. De consument uit zorgen over mogelijke misleiding en fraude, mede door negatieve meldingen op internet. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een bon gekocht voor een behandeling bij de Tandenbleker in Amsterdam maar ze nemen al twee weken de telefoon niet op ( een 06-nummer). Het gaat steeds meer lijken op misleiding en fraude gezien de meldingen op internet.
Ik wil graag het aankoopbedrag terug van groupon 00200879ND
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
