Mijn Klacht:
Nadat ik in begin september 2013 mijn horizon box retour had gestuurd en bewijs van retourneren zo’n 4 maanden had bewaard komt UPC er op 25 maart achter dat ze niet retour hebben gehad en ze hebben gelijk mijn bankrekening geplunderd.
De retour bon heb ik helaas in januari van 2014 weggegooid daar ik er na ruim vier maanden vanuit ging dat alles ok was.
Blijkt na ruim 6 maanden dat niets ok is
Gewenste Oplossing:
Geachte chaoten van UPC bel mij even op want de box is verstuurd.
Daar jullie ook al mijn naam fout hebben staan en er tot nu toe van alles fout gaat bij jullie verzoek ik jullie eerst even onderzoek te doen en niet mijn bankrekening plunderen.
