Crealady@1971 op 25 maart 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
contact met klant gehad
Samenvatting wordt geladen...
Ik gebruik nu drie dagen de skinperfection line (serun, dagcreme en gladmakende basis) maar krihg allemaal rode jeukende bultjes op mijn gezicht. Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt.
Graag zou ik de producten retour willen sturen en mijn geld terug ontvangen. Want hier kan ik absoluut niet tegen. Er mist nig maar een klein beetje uit en heb de verpakkingen en de bon van kruidvat nog.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2014 om 10:31 geantwoord
contact met klant gehad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
