Op 25 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Eind januari 2014 een dr. Ho stimulator besteld, ontvangen en direkt retour gestuurd wegens ontevredenheid. Nu, TWEE maanden later is het bedrag nog steeds niet teruggestort. Alle bewijsstukken inmiddels gemaild; bestellings-, retour- en verzendbewijs maar nog steeds geen resultaat. Waardeloze service en pure anti-reclame voor dit onbetrouwbare en onfatsoenlijke bedrijf. NOOIT MEER TOMMY TELESHOPPING !!!!
Wanneer het totaalbedrag teruggstort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2014 om 13:57 geantwoord
Op 25 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
