Klacht: betalingsherinnering

VENNOOTSCHAP op 24 maart 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Dit forum betreft Electrabel Nederland. Helaas kunnen wij je hier niet verder mee helpen. We zullen een melding maken bij Electrabel België. Hierbij ook voor de zekerheid het e-mailadres van Electrabel België: [email protected]. Alvast een fijne dag toegewenst.

Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 24 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klant INVESTECK NV KLANTNR 2200883807-FACT 700103732129
Deze week ontving ik een betalingsherinnering van voornoemde factuur.
Nochtans werd de betaling reeds vroeger (in februari) gedaan.
Graag nazien of alles nu in orde is.

Gewenste Oplossing:

betaling door uw diensten te controleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrabel

Heeft op 25 maart 2014 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit forum betreft Electrabel Nederland. Helaas kunnen wij je hier niet verder mee helpen. We zullen een melding maken bij Electrabel België. Hierbij ook voor de zekerheid het e-mailadres van Electrabel België: [email protected]. Alvast een fijne dag toegewenst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie