Mijn Klacht:
Bij mijn moeder is 70 euro van haar rekening gehaald .
Zij heeft wel telefonie van Pretium maar ik heb geen idee of zij ooit toestemming heeft gegeven voor privilege.
Aangezien zij in een bejaarden huis woont op de dementen afdeling is daar ook moeilijk achter te komen zij is 85 jaar oud.
Ik kan me niet voorstellen dat zij toesteming heeft gegeven !
Zij heeft nog nooit een computer aangeraakt want ze is al een paar jaar niet goed meer.
Dus zij heeft er nooit wat mee gekund.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug word gestort
