Patricia de Jong op 24 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. De leveringstermijn is nog niet verstreken. Uw bestelling gaat deze week in verzending. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
Begin maart 2014 (4-3) hen ik de grundig deurbel besteld. Het verschuldigde bedrag is op 4-3-2014 van mijn rekening afgeschreven, maar tot op heden (24-3-2014), 3 weken later heb ik nog niets ontvangen.
Als im de deurbel binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2014 om 16:37 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Het klopt dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. De leveringstermijn is nog niet verstreken.
Uw bestelling gaat deze week in verzending.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
