hanvandordregt op 23 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw vraag via: [email protected] Wij brengen u in contact met de leverancier. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft bij Groupdeal twee dekbedovertrekken van het model Ceasar-Frost White aangeschaft, maar constateerde na enkele dagen dat deze vol ophaaltjes zaten. De klant beschrijft het uiterlijk als onacceptabel en vindt het niet fraai voor de slaapkamer. De klacht is inmiddels opgelost.
een paar weken gelden heb ik bij Groupdeal 2 dekbedovertrekkken-model ceasar-frost white-afm.140/200 gekocht.
Na enkele dagen zaten de dekbedovertrekken met enkele honderden ophaaltjes.
Het is net een maanlandschap en is niet om aan te zien en fraai als wij de slaapkamer binnenkomen.
wanneer de klacht wordt opgelost door levering van nieuwe dekbedovertrekken-eventueel een ander type of ons geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2014 om 16:38 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw vraag via: [email protected]
Wij brengen u in contact met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
