Een klant van UPC ervaart regelmatig problemen met het internet, dat vaak wegvalt. Daarnaast ondervindt de klant sinds twee dagen storingen bij de zenders Nederland 1, 2 en 3, waarbij het beeld blokkerig en haperend is, met meldingen van een slecht signaal.
Ik heb met regelmaat dat mijn internet weg valt. Ook heb ik al zeker 2 dagen dat Nederland 1,2 en 3 blokkerig en haperend zijn. Ik krijg dan ook de melding dat mijn signaal slecht is en heb dan al helemaal geen beeld.
Als zowel mijn internet als tv een stabiel signaal hebben en alles naar behoren functioneerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
