Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een telefoon samsung galaxy gekocht en zou van samsung 20 euro retoer krijgen nu staat daar dat de actie in 2013 was ik heb hem op 22-02-2014 gekocht hoe krijg ik nu die 20 euro retoer
Gewenste Oplossing:
20 euro retoer
Een klant heeft een Samsung Galaxy telefoon aangeschaft en verwachtte een retourbedrag van 20 euro van Samsung. De klant merkt op dat de actie blijkbaar in 2013 was, terwijl de aankoop op 22 februari 2014 heeft plaatsgevonden, en vraagt zich af hoe hij het retourbedrag kan ontvangen.
Hallo,
Ik heb een telefoon samsung galaxy gekocht en zou van samsung 20 euro retoer krijgen nu staat daar dat de actie in 2013 was ik heb hem op 22-02-2014 gekocht hoe krijg ik nu die 20 euro retoer
20 euro retoer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM