Klacht: jet fryer

marciaxavier2014 op 19 maart 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 19 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgeslost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 19 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de jet fryer besteld en betaald en ze zouden in 15 werk dagen komen maar nog niks ontvangen
en klantenservice is heel slecht elke weer wachten omdat er iemand anders voor is

Gewenste Oplossing:

als ik de jet fryer in huis hebt zo snel mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 maart 2014 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgeslost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM