Samenvatting wordt geladen...
We hebben op 5 en 12 maart via programma gemist de Following willen kijken. Op 5 maart werd hij halverwege afgebroken door een storing. Weer geprobeerd en weer dezelfde storing. Op 12 maart was de uitzending zonder geluid. We betalen 2 x 1,99 euro voor niets.
Graag wil ik op mijn volgende factuur dit bedrag gecrediteerd hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
