Klacht: Kan niet afmelden van de nieuwsbrief

glamrockwillneverdie op 17 maart 2014 over hotelaanbiedingen.nl in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
hotelaanbiedingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

De gast is afgemeld voor onze nieuwsbrief. Afmelden is altijd mogelijk via 'Mijn HotelSpecials'.

Categorie Hotels
Status Opgelost
Datum 17 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na opgelicht te zijn met een prijsvraag zit ik vast aan allerlei spam dat veroorzaakt is door E2Ma. Ik krijg gemiddeld 10 mailtjes van deze site PER DAG. Ik heb me geprobeerd af te melden voor de nieuwsbrief, maar ‘is daar iets mis gegaan en moet ik het later weer proberen’.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat zij me direct afmelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar hotelaanbiedingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door hotelaanbiedingen.nl in behandeling genomen

Bericht van hotelaanbiedingen.nl

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Onze excuses voor deze late reactie. Goed dat u ook een mail heeft gestuurd naar HotelAanbiedingen. Ontvangt u inmiddels geen mails meer van HotelAanbiedingen.nl? Mocht u toch nog mails ontvangen, kunt u dan een mail sturen naar [email protected]? Dan schrijven wij u zo snel mogelijk uit. Met vriendelijke groet, HotelAanbiedingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat hotelaanbiedingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

hotelaanbiedingen.nl

Heeft op 01 juli 2014 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

De gast is afgemeld voor onze nieuwsbrief. Afmelden is altijd mogelijk via 'Mijn HotelSpecials'.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM