Bespired op 15 maart 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC heeft een ongevraagde prijsstijging ontvangen via e-mail, waarbij de afzender een no-reply adres is. De klant ontving een bounce melding met de titel "Bevestiging van uw UPC nieuwsbrief aanmelding".
UPC mailt mij een ongevraagde prijsstijging en de afzender is een no-reply mail. De titel van de bounce melding is: Bevestiging van uw UPC nieuwsbrief aanmelding.
Ik ben pas tevreden als ik een reply kan sturen naar mail die ik ongevraagd ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
