Klacht: Vorderingen die volgens Incassade betaald moeten worden.

Hasni op 15 maart 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van de klacht, heeft Incassade een schriftelijke toelichting naar de betrokkene verzonden. Om de privacy van de betrokkene te waarborgen, zal Incassade zich niet in het openbaar uitlaten over de inhoud van deze toelichting. Incassade vertrouwt erop dat...

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zijn heel wat premie,s niet gecorrigeerd door Incassade op de vordering van dossiernummer:80022945 deze zijn niet correct aangezien ik wettelijk niet verplicht ben om premie,s te betalen als ik gedetineerd ben .

Ik heb verscheidene malen mijn detentieverklaring opgestuurd en zij corrigeren de vorderingen niet die wettelijk gezien niet gevorderd kunnen worden nu ontvang ik zelf,s de premie van februari die wel betaald is alsof die niet betaald is waar baseert Incassade zich op ??

Gewenste Oplossing:

Als de premie,s die ik wettelijk verschuldigd ben aan agis worden gecorrigeerd.

En niet wat men zelf in rekening wil brengen zonder dat , daar een wettelijke opmaak voor is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 20 maart 2014 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht, heeft Incassade een schriftelijke toelichting naar de betrokkene verzonden. Om de privacy van de betrokkene te waarborgen, zal Incassade zich niet in het openbaar uitlaten over de inhoud van deze toelichting. Incassade vertrouwt erop dat zij met haar schriftelijke toelichting een genoegzame reactie op de klacht heeft gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM