Mijn Klacht:

Ik heb vandaag, 13 maart 2014, een boete mogen ontvangen vanwege niet inchecken in de bus. Ik ben ingestapt op Utrecht Centraal, waar de incheck apparaten buiten werking waren. Blijkbaar zijn deze flut apparaten weer gaan werken tijdens mijn rit richting de Uithof. Natuurlijk stonden er precies nu controleurs. De beste man stond mij heel vriendelijk te woord (NOT!) en vermelde dat ik een boete kreeg vanwege niet inchecken. Ik heb nog tegen hem gezegd dat het incheck apparaat niet werkte op Utrecht Centraal, maar hier had hij geen boodschap aan. Vervolgens vermelde hij nog wel even heel mooi waar ik wel was in en uitgecheckt (trein o.a.).

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn betaalde boete van €25,- terugbetaald zien.