Wij hebben deze klant gebeld. In dit telefoongesprek hebben wij verteld waarom (de zoon van) deze klant dit jaar geen tegemoetkoming krijgt. Wij gaan ervan uit dat nu deze klacht is afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Waar blijft de tegemoetkoming wtcg 2012.
Vorig jaar de nodige problemen gehad en dit jaar doen ze het nog even over.
Betaling volgens jullie webside december 2013, we leven inmiddels in MAART 2014.
Per direct de tegemoetkoming overmaken naar mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2014 om 14:38 geantwoord
Wij hebben deze klant gebeld. In dit telefoongesprek hebben wij verteld waarom (de zoon van) deze klant dit jaar geen tegemoetkoming krijgt. Wij gaan ervan uit dat nu deze klacht is afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
