Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij zich had aangemeld om op zondagen deel te nemen aan de bingo, maar na enkele keren geen nummers meer ontvangt. In plaats daarvan ontvangt hij nu de nummers van zijn vriend, die hij heeft aangemeld, en vraagt zich af hoe dit kan.
Had me aangemeld om op zondagen mee te doen met de bingo’
Kreeg een par keer deze nummers door, maar nu niet meer.
Heb op mijn computer wel mijn vriend aangemeld die in Zoetermeer woont en zelf geen computer heeft. Nu krijg ik wel zijn nummers doorgestuurd en niet meer die van mij. Hoe kan dat?
Als ik ook mijn bingo getallen weer vermeld krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
