Mijn Klacht:
Op 24 februari waardeer ik mijn gsm samsung op met 10 euro.
Op 4 maart is heel het bedrag op. Dit is helemaal niet mogelijk, omdat ik altijd enkele maanden met dit bedrag doe. Ik bel zelden, sms zelden, nu ik gebruik maak van whatsapp . En op internet doe ik bijna nooit .
Naar klantenservice gemaild. Maar nog steeds geen antwoord. Wat een bedrijf…..
Ah waar is mijn beltegoed ????
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost wordt en ik dit geld terug krijg.

