Robberdoes op 11 maart 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 11 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Op 1 febr. 2014 heb ik een bestelling bij uw bedrijf gedaan, het geld is reeds afgeschreven de producten zijn nog steeds niet geleverd. Hier over heb reeds 2 telefonisch bij uw klantenservice geïnformeerd wanneer mijn bestelling zou worden geleverd, zeer binnenkort werd mij verzekerd echter tot heden heb ik nog steeds niets ontvangen.
Indien een snelle levering plaats vindt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2014 om 11:55 geantwoord
Op 11 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
