Chfranken op 05 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. U kunt een deal alleen aankopen op het moment dat deze online staat. Wij raden u aan onze website in de gaten te houden. Deze deal wordt herhaaldelijk aangeboden. Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft op 5 maart een probleem ervaren bij het plaatsen van een bestelling voor een draadloze deurbel van Grundig, waarbij hij een extra ontvanger voor 24 euro wilde toevoegen. Vanwege zijn leeftijd had hij behoefte aan deze extra functie om een alarm naar buren te kunnen sturen. De klacht is inmiddels opgelost.
5 maart. Aanbieding draadloze deurbel van grundig.
Het lukt mij niet om de bestelling op te geven met extra ontvanger voor
24 euro zoveel. Dat zou ik graag willen bestellen gezien mijn leeftijd als
Alarm naar b.v. Buren (80m)
Ik zou tevreden zijn, als ik die aanbieding zou kunnen bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2014 om 15:13 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
U kunt een deal alleen aankopen op het moment dat deze online staat.
Wij raden u aan onze website in de gaten te houden. Deze deal wordt herhaaldelijk aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
