jaheca1202 op 02 maart 2014 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Ik begrijp uit de klacht dat het gaat om de Miljoenenjacht. Wij zijn de klantenservice van het Miljoenenspel. Ik raad u aan contact op te nemen met de juiste organisatie, namelijk de Postcode Loterij.
Een klant van Miljoenenspel ondervond problemen bij het downloaden van bingokaarten, omdat zijn postcode als onjuist werd gemarkeerd, ondanks dat hij al 13 jaar met deze postcode meespeelt. De klacht is inmiddels opgelost.
ik speel al heel lang, met 3 loten, mee.
Wil de postcode invullen, maar deze wordt als onjuist niet gekend.
Ik speel al 13 hjaar mee op de ze postcode.
als ik snel en makkelijk de bingokaarten kan uitprinten en ik
wil geen nieuwe loten kopen.
HEN ER AL 3
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2014 om 08:41 geantwoord
Ik begrijp uit de klacht dat het gaat om de Miljoenenjacht. Wij zijn de klantenservice van het Miljoenenspel. Ik raad u aan contact op te nemen met de juiste organisatie, namelijk de Postcode Loterij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
