Klacht: niet geleverde deal

A.Hanemaaijer op 01 maart 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 1 maart 2014

Een klant heeft op 10 februari een deal voor een gratis luchtreiniger voor de auto aangeschaft voor €20, maar ontving een e-mail met informatie over een tegoedbon die nog niet duidelijk was. De klant vroeg zich af waar en hoe deze tegoedbon te vinden en te gebruiken was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op 10 febr aangevraagd deal gratis Luchtreiniger auto € 20.-
mail op 10 febr terug ontv: bij meerdere dagen loop deal tegoedbon
waar en hoe vind ik die en kan ik die gebruiken?

Gewenste Oplossing:

aangeven vindplaats tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM