Mijn Klacht:
29 jan. bestelling gedaan a 25.00 euro zou 1 febr zijn verzonden.
kreeg een traceercode maar na een aantal dagen was er bij de traceercode nog niets bekend over status, ik heb dit ook gemeld bij hun.
Ik kreeg antwoord terug dat het wat langer kon duren aangezien het een een of andere feestweek was en ze minder personeel tot hun beschikking hadden. Na ongeveer 15 dagen gaf de traceercode aan dat pakket in ned was bij een postsorteercentrum(zou ongeveer 4 dagen duren) gewacht maar nee hoor geen levering, heb dit weer bij hun gemeld maar geen antwoord gekregen laatste keer dat ik hier ooit iets bestel.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik antwoord krijg en dat hun kunnen zeggen wanneer ik de bestelling binnen krijg
