Mijn Klacht:
T.a.v. Mevrouw Molhoek,
in reactie op uw e-mail van 10 februari j.l. zond ik u op 17 februari j.l. wederom een bericht, waarvan de ontvangst door CAK werd bevestigd op 17-02-2014. Dat was dus 10 dagen geleden!
Graag verneem ik van u de stand van zaken.
De bewering van CAK dat m.b.t. 2012 nog steeds niet alle inkomen gegevens beschikbaar zijn, blijkt bij navraag niet juist te zijn.
Ook verneem ik graag dat de toegezegde betaling ad €308,00 m.b.t. 2011 inderdaad is overgemaakt.
Ben ook in afwachting van de gevraagde en toegezegde gegevens.
Overigens de software van CAK is een “zootje” en wellicht dat o.a. daardoor al die vertragingen ontstaan (zijn).
De software is “patchwork”, het hangt van plakwerk en pleisters aan elkaar, zie bijvoorbeeld de gegevens die na het inloggen op het scherm verschijnen, vol met verwijzingen binnen uw software, ergo een feest voor malafide bezoekers. Ik meen dit met bijna vijftig jaar ervaring in de software branche te kunnen stellen.
Ik verneem graag heden, via de berichtenbox van “overheid.nl”, of via onderstaand e-mailadres van u.
Dank voor uw tijd en moeite,,
hoogachtend.
Gewenste Oplossing:
Zodra 2011, 2012, 2013 eindelijk zijn afgewikkeld, dus ook financieel.
