Mijn Klacht:
goedendag,
ik heb vandaag 26/02/14 een bestelling gedaan, maar ik had al betaald en toen kreeg ik een mail van dat ik mijn betaling moet voltooien. ik weet niet wat ik moet doen hier zie je de bevestigingen.
de bank:
Datum Bedrag Transactie
Rekening tegenpartij/ Naam
31/12/9999
Saldo 8,20 EUR bij afdruk afschrift nr.
26/02/2014
-32,22 EUR
598305227199 nl-0024073898- 836-1393431986
DE53 8601 0090 0115 2419 04 IDE53860100900115241904
Global Collect BV
Detail
mini in the box bevestiging:
Dank u voor het winkelen bij ons! Uw bestelling is ontvangen!
• Bevestig je email adres om uw orderstatus bericht te ontvangen.
• U kunt uw bestelstatus controleren door te gaan naar Mijn Bestellingen .
Let op: Uw bestelstatus zal veranderen in “Betaling Bevestigd” binnen 2 werkdagen nadat wij uw betaling hebben geverifieerd. Sommige bestellingen duren langer om te verifieren.
Bestelsamenvatting
Bestelling Nummer: # 1402260810178300
Totaal Bedrag: EUR € 32.22
Aantal artikelen: 2
Betaalmethode: REAL-TIME BANK Overboeking
Deel Deze Aankoop Met Vrienden
rits pouch case voor de Samsung Galaxy s3 iphone 4/4s/5/5s/5c
EUR € 9.90
Delen op Facebook
Uw Recente Geschiedenis
rits pouch case voor de Samsun…
ik weet niet wat ik moet doen
mvg shana Schelkens
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als dit in orden is want ik heb daar al is iets op besteld en dat is wel goed gegaan.
