Mijn Klacht:
Droger aangeschat in 2009, werkte tot Voor kort goed.
Nu begon deze lawaaai te maken.
normaal zitten er dan spullen in het wasgoed.
Nu echter niet.
het blijkt dat de trommel is gescheurd ter pleke van de rollen.
Duidelijk is te zien dat dit komt door een naad / scherpe rand welke is ontstaan tijdens de productie van de trommel.
Na 4 jaar is de droger nu defect. Dit onderddel zou echter niet defect mogen gaan, en al helemaal niet tgv een productiefout.
ik moet nu echter terug naar de winkel BCC, en die naar de groothandel…
En siemens blijft buiten schot….
Tot op heden nog geen resultaat…..
Gewenste Oplossing:
toezegging coulance regeling
