Klacht over CAK: nog steeds geen bericht wtcg

Mijn Klacht:

Ik heb in 2010 en 2011 het wtcg gekregen .
Nu bel ik al vanaf 1 nov 2013 en heb het opnieuw aangevraagt
Was 7 jan 2014 binnen weer gebeld maar ik moet maar blijven wachten hopeloos.Ik heb de test gedaan en heb er recht op en ik verdien niet teveel .
Het is waardeloos dat je zo lang moet wachten , ze zeggen maar steeds dat ik bericht krijg? ik hoop dat jullie het ook zien . Maar je krijgt ze ook nooit aan te telefoon of de dames die maar vertellen dat je moet wachten , dat doe ik nu al bijna 5 maanden .
MVG J van Brussel

Gewenste Oplossing:

ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Nou ik heb gisteren weer gebeld . Ze geven toe dat er een fout is gemaakt . Ik ben 30 jaar gescheiden en 27 jaar een vriend waar ik met samen woon. Nu zeggen ze weer dat het nagekeken moet worden ? Ik wil het zo vlug mogelijk opgelost zien , dit is hun fout . Ik wacht weer af nu al bijna een half jaar . gr Jose

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 02 juni 2014 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een aantal maal met de klant gebeld. Helaas heeft het lang geduurd voordat wij de juiste persoonsgegevens van de klant hebben ontvangen en verwerkt. Inmiddels heeft deze klant een beschikking ontvangen. De tegemoetkoming is naar de klant overgemaakt. Wij vinden het vervelend dat de klant hier lang op heeft moeten wachten.
Hierbij sluiten wij de klacht.

Klacht: nog steeds geen bericht wtcg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in klachtmelden