Klacht: weer niet uit kunnen checken

jerryberry op 21 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 februari 2014

Op 17 februari had de klager problemen met uitchecken na een busrit met lijn 21 van Sleen naar Emmen en terug. Dit probleem deed zich eerder ook voor, waardoor de klager onterecht meer kosten moest maken door de incheckprijs van 4 euro.

Mijn Klacht:

Maandag 17 februari om 19:30 nam ik lijn 21 van bannerschultestraat in Sleen naar Emmen.
Daar nam ik de bus 21 om 19:35 weer terug naar Sleen,dus ingestapt met overstap.
Echter kon ik in Sleen aangekomen niet uitchecken.
Dit is niet de eerste keer,en door de 4 euro inchek was ik wederom duurder uit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik het geld wat ik nu teveel heb betaald weer in mijn
eigen bezit krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten